Sitio de investigación y capacitación
dirección general: Lic. Cecilia Suárez
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Año II - Número 65 - 20 de mayo de 2004
Edición especial - Número temático
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina


Transdisciplina creativa, nuestro Sitio de investigación y capacitación, 
nace con la finalidad de aportar soluciones en formación online, presencial y semipresencial, orientada a profesionales de las más diversas disciplinas 
cuya base de articulación se apoya en las distintas modalidades comunicativas, 
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EL TEMAS DE HOY:

 

    La conversación es la mayor y más necesaria virtud para vivir en sociedad, 
          por Cecilia Suárez

Para relacionarnos con los demás, con nuestros seres queridos, nuestros vecinos, nuestros compañeros de trabajo, estudio, ideas, nuestros proveedores (el almacenero, el cajero del banco, el vendedor del último grito en insumos tecnológicos), nuestros representantes (políticos, gremiales, legales, contables, comerciales), los educadores de nuestros hijos, por citar algunos ejemplos de la larga lista de personas que vamos conociendo a lo largo de nuestra vida, disponemos de un recurso indispensable que es el diálogo.

Diálogo es una expresión de origen griego compuesta por una preposición: dia que significa “a través de” y un sustantivo: logoV  que quiere decir “palabra”.

Dialogar, relacionarse a través de la palabra es, en suma, conversar.

Conversar, ese acto cotidiano que va desde el “Buen día” hasta la confesión más íntima, es un arte que requiere múltiples condiciones por parte de los interlocutores, y puede perfeccionarse con la práctica y el aprendizaje.

La vida moderna –posmoderna o hipermoderna, si prefieren-, los efectos de la llamada “globalización”,  las características de la situación que Ernesto Sabato define como “nuestro tiempo del desprecio”, y nuestras propias crisis personales derivadas ya sea de condicionamientos externos como los mencionados o de nuestras circunstancias particulares, son algunos de los factores que van en detrimento de la práctica de la conversación y, con el tiempo, producen paulatinos y significativos deterioros en nuestras relaciones con los demás.

 

¿Qué podemos hacer para disfrutar de una conversación?

 

La conversación entra en el amplísimo campo de los estudios sobre las formas de  la comunicación. Sin entrar en aspectos técnicos –que podrían ser objeto de otros artículos- intentaremos responder a esta pregunta con algunos apuntes y consejos prácticos:

  • Toda conversación requiere la buena predisposición de sus participantes.

  • No todos los participantes de una misma conversación tienen los mismos códigos, se expresan con las mismas modalidades o le dan el mismo y exacto significado a las palabras que emplean. Es por eso que toda conversación requiere que seamos flexibles, porque su finalidad esencial es la comprensión mutua (lo que no quiere decir que no pueda haber debates, juegos, trampas puntuales como “hacer de abogado del diablo” en una conversación determinada: pero estas modalidades se establecen por convención, todos los interlocutores de esa conversación saben que están participando de un debate).

  • Es imprescindible recordar que la conversación es un intercambio que no implica necesariamente un consenso. Simplificaciones interesadas como el llamado “pensamiento único” postulan la confusión haciéndonos pensar que “el que disiente con mi pensamiento es mi enemigo”. Es entonces cuando es necesario tener claro que la conversación es un instrumento cuya finalidad es un atributo agregado a ese instrumento, si se inicia una conversación con una premisa comprobablemente falsa como “yo tengo la verdad absoluta”, el destino de la misma no será otro que el fracaso del intercambio.

  • La valoración del intercambio que genera la conversación conlleva la obligación de dar y esperar respeto. Respeto en los modales, respeto ante los códigos diferentes, respeto ante las ideas no compartidas. Es allí donde se advierte la importancia de la cortesía, de la amabilidad.

  • Por otra parte, también hay que tener en cuenta que la conversación, en ocasiones, así como no es obligatoria tampoco es ofensiva: si alguien desea conversar y yo no (estoy apuradísimo y me encuentro con un vecino de ánimo conversador, situación de la vida cotidiana si las hay) puedo y debo hacérselo saber con una breve explicación amable porque si mi interlocutor practica la buena disposición seguramente me comprenderá. Lo absurdo es que yo me ofenda porque él quiere conversar o él no entienda que mi situación no es la adecuada como si la conversación fuera inexcusablemente obligatoria.

El tratamiento de este tema, apenas se inicia con estas líneas, pero creemos que como introducción a una reflexión es importante tener en cuenta que:

 

Reivindicar la conversación vale la pena:
pocos instrumentos nos conducen a un contacto directo, disfrutable y enriquecedor

con el otro

y la conversación es uno de ellos.

b  a

 

 

} Ah... Nos olvidábamos de comentar algo sobre las respuestas que recibimos cuando enviamos un mensaje invitándolos a ver una presentación en Power Point llamada “Tren de la vida”, con el propósito de hacer un alto en la actividad cotidiana para reflexionar, para pensar en otra cosa mirando lindas imágenes.

Recibimos muchos mensajes sobre el tema.

De tener que clasificarlos diríamos que identificamos cuatro categorías:

1)      La de los que nos comentaron que les gustó la propuesta y la presentación elegida;

2)      La de aquéllos a quienes no les gustó y nos lo hicieron saber mediante insultos;

3)      La de un investigador desconfiado que nos la agradeció diciendo que se “había tomado el trabajo de mejorarla” y nos envió la misma presentación con otro nombre, lo cual interpretamos como una velada denuncia de que no se trataba de una creación nuestra, lo cual es rigurosamente cierto dado que la recibimos hace años de una compañera de estudios brasileña, y en ningún momento nos asumimos como autores de la misma.

4)      La de algunos desubicados cuya comprensión del planteo de “El tren de la vida” se nos escapa ya que nos respondieron con insinuaciones sexuales bastantes burdas y groseras, por cierto.

A continuación reproduciremos una par de los mensajes que entran en la primera categoría; pero antes,  queremos dedicar la nota anterior sobre el arte de la conversación a todos nuestros suscriptores sin excepción.

 

Un par de mensajes recibidos:

Cecilia: estoy genial después de haber disfrutado "el tren de la vida". No creo puedas llegar a imaginarte lo bien que me hace releerlo y muchas veces. Todo lo que envías es muy bueno y nunca te lo dije, por lo cual te pido disculpas, porque es necesario saber que sienten aquellos que reciben el  material. Mil gracias Cecilia, me hiciste feliz. Un besote. Liliana

Cecilia,

Bom dia.

Muito linda a mensagem que você enviou.

Precisamos mesmo olhar de diferentes pontos nossa vida e esta é cheia de graça.

Obrigada.

Denise

 

 

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